这样的问题是手机问题吗？

打排位，在快要进游戏时突然出现这种情况，不管重新进游戏几次或者是重启手机在进一直显示这样，问题是我重新启动王者荣耀客户端，在游戏载入界面没有更新任何资源或者是进行资源修复，然后这把游戏对友六分投降，我又能进入游戏了。

在这里统一回复一下，在出现这种情况前我刚打完一把排位，然后开了这局，之间没有进行其他操作，而且你们看到的截屏是我已经选完了英雄，在进入游戏界面时我的英雄钟馗加载了100%突然出现了这种情况，我不确定是游戏问题还是手机问题，现在我已经重新下了游戏，排位还没试其他模式正常，等我试了排位在回复大家。谢谢！

求助呀，这是我重新下了王者荣耀游戏后在手机管家里显示的情况，还是找不到王者荣耀这个软件和其数据，但是我在文件夹里可以显示我手机里有这个软件，目前玩其他模式正常，排位我不敢试。

这是我在应用商店里找到的我的王者荣耀相关信息，显示是有数据的。

问题是如何解决？我已经重新下了游戏，手机管家里还是没有，重新下了游戏后我没有对手机管家删除数据。