海雀摄像头声音

岳母岁数大了，一个人在家居住，担心老年人独自在家的安全问题，本月4号买了华为海雀的摄像头装在客厅里，但是经过几轮测试和近段时间的使用无论是主机对讲还是共享账号对讲，也不论是华为手机或者苹果手机，OPPO手机等对讲，都有回声。即手机端说完话后就有自己的声音传回来传并且是整句回传。考虑到一分钱一分货，没有买荣耀的类似设备，也没有原来使用的360类似设备而是选择了海雀，但是效果真不尽人意。请大家支招。不胜感激！！！

我在花粉论坛搜索了此问题，发现也有别的朋友出现这个问题，在此也请官方给予帮助。毕竟我是冲着华为的产品质量来购买的，相信能够解决。