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我家的MATE10升级到9.1.333之后关机无法充电和开机了,求助!

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荣耀粉丝71914682  LV4  发表于 2019-11-20 20:36:40 属地未知 来自:CLT-AL00
10.0公测之前升级到9.1.333,听歌到掉完电自动关机,现在无法充电了,也开不了机,求助大神怎么解决?谢谢!
评论4
jessenju  LV10  发表于 2019-11-20 20:48 属地未知 来自:浏览器
你好,如果是用到自动关机,可能是电池电量耗尽了。试试看插上充电器,充个10几分钟,然后再试试看长按开机键能不能开机。如果还不行,就要建议去售后看看了。

评论

试过充电一上午,充电不行呼吸灯不亮,充电器充我的P20pro没问题,长按电源键也开不了机,难道是主板坏了?谢谢!  发表于 2019-11-21 12:35  属地未知
如果还是不行,不一定是主板问题.可能是电池不行了,去售后检测一下看看吧  发表于 2019-11-22 13:35  属地未知
荣耀粉丝71914682  LV4  发表于 2019-11-22 21:25 属地未知 来自:CLT-AL00
嗯,已预约周日上午去售后服务中心
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