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使用华为27W超级无线充电器充不进电!

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   发表于 2019-11-15 08:13:11 属地未知 来自:TAS-AN00
昨天忽然发现mate30使用华为27W超级无线充电器充不进电了!自我检测原因时使用的充电头有mate30自带的40W充电头和mate9自带的18W充电头,以及普通10W充电头。
故障现象:使用40W超级无线快充时充电一段时间后手机就充不进电了,虽然充电的百分率有在跳动,但实际上是无效的,不管充多久电量都不会上升。经过无数次测试,中途使用18W充电头进行无线充电,故障依旧。最后尝试用10w充电头充电,手机居然能充进去电了,充一会电之后再换回40w充电头,手机也能充上电了,但超级快充一段时间后又充不进去了,然后换10w充电头充一会电,再换回40w超级快充又恢复能充电一段时间。如此循环,让人不胜其烦!!!
请工程师给个说法,这究竟是手机的硬件问题还是手机的系统问题?
产品型号TA****00
出现频率总是
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本TA****************************3)
评论35
匿名  发表于 1970-1-1 08:00 来自:浏览器
荣耀粉丝17745985  LV1  发表于 2019-12-15 06:52 属地未知 来自:浏览器
楼主问题解决了吗?我的也是,图标显示正在充电但就是充不进去,换个充电头就可以慢充

评论

我当时十购买之后的第十五天,正好再换货期限内的最后一天,我直接留再华为商城申请换货了,后来换货成功,现在用的就是换货后的手机,直到现在暂时还能超级快充。  发表于 2019-12-15 09:49  属地未知
是手机的问题?不是充电器的事?  发表于 2019-12-15 14:08  属地未知
是手机的问题,去华为维修服务中心检测过,自带过去的27瓦快充充电头可以给店里的其他手机快充,但给我那台就是虚假快充。  发表于 2019-12-15 16:49  属地未知
荣耀粉丝149284297  LV1  发表于 2019-11-30 06:32 属地未知 来自:浏览器
我的情况跟你一样的,也是充不进电了
鲁鲁修杰罗  LV8  发表于 2020-2-7 13:08 属地未知 来自:LIO-AL00
还好没买
荣耀粉丝62370619  LV9  发表于 2020-4-11 21:58 属地未知 来自:LIO-AN00
楼主最后是换机还是维修了?

评论

我是正好在购买后第十五天出现问题,购买日开始算十五天内出问题可以免费更换,所以,我的手机是把坏机快递回华为商城更换了一部新机。  发表于 2020-4-11 22:49  属地未知
哦哦哦。。15天免费更换。如果超过十五天会怎样呢?  发表于 2020-4-12 09:37  属地未知
超过十五天就只能保修咯。  发表于 2020-4-12 13:12  属地未知
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