使用华为27W超级无线充电器充不进电！

昨天忽然发现mate30使用华为27W超级无线充电器充不进电了！自我检测原因时使用的充电头有mate30自带的40W充电头和mate9自带的18W充电头，以及普通10W充电头。
故障现象：使用40W超级无线快充时充电一段时间后手机就充不进电了，虽然充电的百分率有在跳动，但实际上是无效的，不管充多久电量都不会上升。经过无数次测试，中途使用18W充电头进行无线充电，故障依旧。最后尝试用10w充电头充电，手机居然能充进去电了，充一会电之后再换回40w充电头，手机也能充上电了，但超级快充一段时间后又充不进去了，然后换10w充电头充一会电，再换回40w超级快充又恢复能充电一段时间。如此循环，让人不胜其烦！！！
请工程师给个说法，这究竟是手机的硬件问题还是手机的系统问题？