蓝牙连接耳机、音箱问题

HONOR2211197938965 发表于 2022-11-19 18:57
连接音箱不上

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.使用蓝牙音箱连接手机前，请做确保设备都已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2.在与新手板配对前，请您确保音箱已与之前连接的设备取消配对，您可以进入其他手机>蓝牙页面取消配对。
3.长按开机键直至音箱指示灯交替闪烁红蓝光（部分音箱闪烁强白光），使它进入可发现模式，并等待它显示在您的手机蓝牙页面可用设备列表中。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

总是连接不上

HONOR2211195794176 发表于 2022-11-19 22:33
总是连接不上

层主您好，请问您反馈连接不上是什么跟什么无法连接上呢~
看到您一直未回复，若后续有任何您可以随时联系我哦~

你好，我无法连接蓝牙

连不上

HONOR2211204381852 发表于 2022-11-20 07:51
连不上

您好层主，是蓝牙连接什么连接不上呢？如果也是音响连不上的话，建议您可以根据以上荣耀小达人丶柿子给出的方案排查，若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

HONOR2210317314103 发表于 2022-11-20 04:21
你好，我无法连接蓝牙

层主，您好，请问您是无法连接蓝牙耳机吗，还是具体什么蓝牙设备无法进行连接呢？同时请问您说的无法连接是搜索不到蓝牙设备名称还是连接失败呢？期待您的回复，小白会尽力帮助您哒~

我的蓝牙为什么一下连接一下断开？

HONOR2211201666237 发表于 2022-11-20 21:13
我的蓝牙为什么一下连接一下断开？

层主您好，您的问题连连已经了解了，出现这种蓝牙时断时连的情况，您可以尝试进入手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置，并按照屏幕提示进行还原。
注：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/进行排查。

PS：前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

HONOR2210317314103 发表于 2022-11-20 04:21
你好，我无法连接蓝牙

层主，您好，小白关注到您长时间未回复，小白无法具体进行定位问题，小白建议您可以进行还原网络设置尝试，希望能够帮助到您~ 后续您可以随时联系小白~

还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

您可以进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。