云电脑在移动宽带下的问题。

我订了经济型的云电脑，在移动宽带的环境下，频繁出现较为严重的卡顿，时好时坏，接入鼠标键盘后问题更为严重。而使用移动的数据网络和电信的宽带就没有这个问题。
希望你们能解决一下，谢谢。

或者是云端的问题。