屏幕花了

今年三月份刚入手的荣耀v20，不出一个星期屏幕就出现了如图的情况，去了售后，没有检测出什么问题，只说是软件问题，简单的重装系统（应该是清除了数据），此后，时至今日，又出现了同样的问题，再去售后，同样的办法，软件问题？？？这个问题该怎么处理？说是软件问题，并没有安装奇葩app，都是从应用商店里安装的。很奇怪，但是现在已经不可能换新机了，是不是每次屏幕这样我都要清数据？手机里的数据都很重要。如何是好？？？

没人吗