荣耀V20机友请进入

华为售后存在推诿敷衍消费者，我2月9日17时30分左右在荣耀体验店购买8+128  V20，10日下午发现没有金卡会员权益，打电话到客服反应是问题手机（质疑返修机）要求换机，一直推诿，至今还在核实，就想着法拖到15日后让客户丧失换机权益。   

请机友看我于2月11日发给华为邮箱的邮件截图，每天都和华为工程师通话每次都说在核实，以前也点过普卡会员没有变成金卡会员，下午还和华为客服8008308300通话还让等，这才在花粉俱乐部发贴，看机友回帖后点还就变成金卡会员了，奇迹！

被删帖了，有问题不能面对吗？