收到上海交通卡内测短信但无法开通

如题，收到了短信通知，但是打开APP只有运动健康这一个，重装，退出帐号试了好多次都没用，当时填写的sn号等都是直接复制的，应该也没有错，这是什么问题

报名时，如果填的华为账号是手机号就用手机号登陆，如果是邮箱号就用邮箱号登陆