华为荣耀/畅玩手环问题反馈

各位手环用户
      你们好。
      我仅仅是一位学生，我也没有多少钱，我也爱国，我也有情怀。
      10月底购买畅玩手环后，我很开心，我不想做任何横向、纵向对比和评测，畅玩手环有我热爱的地方，它的设计、它的功能都有可圈可点的地方，它是好的产品，但他不是完美的产品。我不会累赘大家已经知道的。
      11月18号，它出问题了，开胶，下面的图片就是问题的呈现。我摘下它，放好。
      11月23号，我去了本市的一级维修网点，服务人员这样说的：这个问题不保修，公司政策。如果有问题，你可以花费几千元找第三方质检机构给出报告，我们会和公司协调，现在这样，我们不保修，不是我们的产品出问题，是手环自己的问题。说的好有道理，我竟无言以对。他又冒出一句：就这样，你去做报告吧，下一位。
      不要误会，我不是控诉服务态度，我知道，之前有一位用户因为手机维修的费用的问题和他有点纠缠，我理解，我气愤过，可我没办法解决啊。
      之后我联系消协，也是闭门羹。
       晚上，我在群里说这个问题（群名：荣耀畅玩手环 群号：282797472 群简介：本群创建于2012/11/29:  荣耀畅玩手环，官方用户交流群，畅玩手环，多彩手环，colorband，华为手环，AF500），我和某位朋友准备在论坛发帖呼吁处理，还有微博@余叔，之后群里的华为工作人员和我单独联系了。向我收集了部分信息，他说，会积极联系售后处理。
       今早，华为售后分析部门的主动给我打电话，说，重新给我换一只手环，我现在这只他们拿回去售后分析。
       说实话，我很欣慰，华为售后关注我的问题了。
       可是，你的问题呢？我不想仅扫门前雪，我希望大家的问题都可以处理，我希望看到华为尊重消费者的一面，我希望以后大家还买华为。所以，我个人希望，我们通过合理的方式，解决我们的消费诉求、售后诉求。
      我和朋友建立了一个群，群名：手环消费者权益维护，群号：410122260  你的手环有问题，可以加入，我们不一定能一次性、短时间内帮助你彻底解决问题，不过我们可以一起探讨，我们积极维护自己的权益，和华为员工协调，向上反馈，间接接触华，希望可以帮助你。
      为了积极有效系统解决问题，附件是一个文档，请有问题的消费者填写，我们会尽最大努力帮你反馈给华为的员工。
      文档会涉及个人信息，我在此保证，我们不会挪用，会积极处理后删除，我们尊重你，我们也会尊重华为。

其实华为的问题我们用户就不要插手了，目前这版块有专人跟进。我也遇到这问题了，上周把这个问题微博私信给某领导，今天周一早上这个问题就有专人跟进了。目前论坛所有反馈问题的帖子那个叫什么朱丽叶版主的已经全部回复，取得用户联系方式，协商解决。

跟你一样的问题啊，楼主，怎么破？