首页»版块 智慧生活 穿戴 表盘背面充电金属片腐蚀让换整个表盘

表盘背面充电金属片腐蚀让换整个表盘

[复制帖子标题和链接]

11531

荣耀粉丝18756752  LV3  发表于 2018-9-6 17:25:27 属地未知 来自:EVA-AL10
购买这款荣耀S1已经两年多了,现在表盘背后充电金属片被腐蚀的很严重(如图)。所以去了华为维修点检修,检修人员态度还是很好的,第一次遇到这款手表检修,很热情的查询了维修的方法,得到的是整个表盘更换,更换的价格为450元,人工费用50元,总500元,比现在这款全新的都贵。

个人在使用这款手表时并未接触任何腐蚀性液体,毕竟在手上带着,谁会往手上搞腐蚀性液体啊。个人认为最有可能的是汗水,可是一款具有运动功能的手表部件会被汗水腐蚀,这个说出来很可笑,但是除此外再也想不出其它。介于这个问题我电话联系了客服。

个人于啊2018年9月5日早8点56分致电客服,对方承诺24小时之内会有专人联系说明,直到今天(9月6日)14点39分给我发来电话。

华为工作人员告诉我,首先终端已经过保,华为不承担任何费用(我理解),其次维修方案只有一个,那就是更换表盘,价格450元,人工费用50元(这个和维修点报价一样)。作为用户我需要反应我的情况与希望有更合理的维修方案,因为我不可能为了四个金属片去更换一个表盘,我的手表其它一切正常。
但是华为工作人员告知我只有这一个方案,并且我是用已经超过一年,不可能免费给我换,我说我没有要求免费更换,只是要求一个更合理的维修方案。华为工作人员说这个方案是最合理的,华为工作人员给我的态度感觉就是,你客户能用就用,不能用就不用呗,反正我们华为不缺少你这样的客户。 表盘背面充电金属片腐蚀让换整个表盘 表盘背面充电金属片腐蚀让换整个表盘 表盘背面充电金属片腐蚀让换整个表盘
评论1
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表