关于手机VOLTE接通对方听不到的问题，可以进来看看了

由于之前一直反馈p20pro打电话会有一定几率对方听不到你说话，要挂了重打才可以，工程师也没测试，根据我提供的内容判断是我这里的移动信号问题，于是我把移动投诉了，今天过来了几个人，处理投诉，还带来了电脑，带了专业的网优。给我安装了软件配合测试，一天下来，我打了很多电话，类似华为的诊断模式，他们分析的结果是信号没问题，是我手机问题，建议我换其他手机，而另一个号码，插mate9上的，也测了一天，后台分析，没问题，而p20pro分析结果是上行掉话，我也不懂，相关人员让我去修。请工程师看到联系我下，能诊断就诊断，想要还原问题，除非运营商跟华为处理，我们消费者没理由两边跑。今天手机使用一天，打了23个电话，有2-3个掉话问题，关闭VOLTE正常，开启就出问题，要说基站有问题，我还分别在不同的地方打电话，都出现了，总不会都是基站出问题吧。

配合移动检测，软件都装上了，从早上9点，测到晚上，明天继续测，但是数据分析，我的手机有一定的几率没有上行数据，而基站侧数据是没问题的，而我的手机侧，上行数据没有输出，难怪对方听不到我的声音。分析的可能原因有，送话器问题，降噪麦克风降噪降过分了，手机基带问题，让我售后检测，工作人员手持mate8测试，毫无问题，信号，网速，接通率都无问题，还做了路测，室内测，打点测，数据我都看过了，没有断过。

花粉你好，谢谢你的反馈，我这边帮你反馈给官方产品维护组成员，让他联系你。再次感谢你的反馈