本帖最后由 昌昌兔 于 2018-8-4 10:32 编辑
华为P20系列上市有一段时间了，花粉现在已然是老司机咯！论坛里每次系统版本升级老司机们都是很有一番见解，或者入手的见习司机们有问题和疑问。虽然很多花粉互助或者帮帮团解答，似乎花粉们还是不满意，现在我就梳理几个非常有效的渠道哦。 正所谓磨刀不误砍柴工，反馈前我们需要做好几个步骤，这样有助于更快处理！ 【问题发生时间】 【问题描述】请描述下具体现象 【现象截图】如有功耗问题反馈如下截图：1）设置--电池截图；2） 省电管理--高耗电应用记录截 图；如有其它问题，也可截图反馈。 【复现步骤】问题发生的步骤和结果 【问题发生概率】必现/测试几次，出现几次 【第三方版本号】如果使用第三方应用，请注明 【故障恢复条件】如：硬重启后功能恢复正常 【第三方版本号】如果使用第三方应用，请注明 【故障恢复条件】如：硬重启后功能恢复正常 【对比之前版本】历史版本是否也有该问题，请提供下版本号 【手机 IMEI / MEID 号】（查询方法：拨号界面输入*#06#） 【您的联系方式】手机或者QQ号 滴滴滴…现在我们要上车了，请花粉们系好安全带，本车随时停靠接待花粉上车，终点站：华为产品终端服务部门 友情提醒：本车免费乘车哦，车上备好香烟瓜子、WiFi、充电器了。 一、产品发布置顶帖跟帖，这个可是手机版本经理@DP手机版本经理亲自操刀的帖子呢，反馈或者建议效果肯定非常OK的。也可以点击他头像进入私聊他哦 二、 官方产品维护 你们可以私聊他们或者发帖@他们哦。出现在我P20系列版块的维护组人员有：@夏时之约 @赫赫_ @超级无敌小霸王0622 @HW_大黄蜂 @460的心情 @HW_墨白 @refrain123 三、我们手机的会员服务APP和电话服务，这两个渠道很多妹子在为你服务。还有网页的华为服务与支持。
四、当然就是在我们论坛发帖啦，记得主题分类选对哦。版块发帖了会有很大大佬来给我们解答：如我们的花粉版主、官方产品维护组、帮帮团组、还有我们可爱又热心的花粉们 五、 我们的线下【服务中心】 - 华为服务与支持，具体请点击官方授权店 切记请认准官方认准授权的，以防山寨的上当受骗 目前整理出的就这些，各位大大和花粉们尽情补充吧！
| 
[复制帖子标题和链接]
