本帖最后由 撕袜酱 于 2017-4-24 17:53 编辑
最近看到一些花粉在问微信问题个人总结了一些解决方案希望帮到大家
微信消息接收有延迟/无法接收聊天请求
解决方法：
先将手机更新到最新版本
将手机管家>设置图标>开启智能维护功能的开关打开。
进入设置>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重 新设置一次。
锁屏后微信收不到消息/不显示通知消息
第1种情况：
休眠状态下没有保持WLAN网络连接
EMUI 5.0：设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接，在休眠状态下保持WLAN连接状态修改为始终。
第2种情况：
在没有WLAN网络时无法自动使用移动数据连接
进入设置>更多>移动网络，将WLAN/移动数据连接切换提示选择为自动使用移动数据连接。
第3种情况：
没有将微信列为受保护的后台应用（锁屏后不清理）
手机管家>剩余xx%（电池管理）>受保护的应用（或锁屏清理应用），将微信设置成已保护（或锁屏后不清理）
如果在受保护应用列表中无法看到微信的开关，说明微信已经默认被设置成已保护。
确认方法为：打开微信然后灭屏待机一段时间后，亮屏再次打开微信，如果是直接进入微信没有重新加载则说明已后台受保护（如果微信在后台被清理再次打开微信时，微信会重新加载会出现启动时地球界面的动画）
注：由于后台受保护应用过多会影响手机性能，建议应用设置数目<=15。
第4种情况：
没有允许微信忽略电池优化
设置>应用管理>设置>特殊访问权限>忽略电池优化>微信，设置为允许。
非锁屏状态微信收不到消息
手机系统和微信版本没有升级到最新版本
第1种情况：微信联网权限没有打开
解决方法：手机管家>流量管理>应用联网，找到微信，然后把微信的移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。
第2种情况：微信应用内部的通知功能没有开启
解决方法：在我>设置>新消息提醒，开启消息通知功能。
第3种情况：没有开启系统的通知功能
解决方法：在设置>通知栏和状态栏>通知中心（通知管理）中找到微信，根据需要设置允许通知，以及通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知）。
如果之前重启过手机，建议重新启动微信
第4种情况：清理后台应用时将微信清理了
解决方法：在清理后台应用时，请给微信加锁，避免点击**图标一键清理之后，影响微信在后台接收消息。
说明：如果没有给微信加锁，点击一键清理的话那只能重新打开微信接收消息。
加锁方法:在后台界面,点击加锁符号,当锁从打开状态变成闭合状态,说明该应用已经加锁,再次点击,则解锁。
第5种情况：使用了手机管家清理加速和一键清理功能清理了微信
解决方法：在使用手机管家>清理加速>内存加速的时候，请不要勾选微信，如果勾选微信，会导致微信应用被关闭，需要重新启动微信才能收到微信消息。
在使用手机管家>剩余xx%>后台耗电应用中的一键清理功能的时候，如果勾选微信，会导致微信应用被关闭，需要重新启动微信才能收到微信消息。
第6种情况：使用了省电模式
可能是省电模式下消息接收延迟，误认为收不到消息。
解决方法：EMUI 5.0：点击手机管家>剩余xx%，关闭省电模式和超级省电的开关。
第7种情况：在系统高耗电提醒时关闭了微信应用
当有微信高耗电提醒的时候，选择不再提示，不要将应用直接关闭。点击设置>应用管理>微信>电池，选择关闭高耗电提醒
第8种情况：安装使用了第三方手机管家类软件
第9种情况：手机和电脑同时登录了微信，手机来微信消息不提醒
解决方法：如果在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows 微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。如果关闭了静音（按钮为绿色表示开启静音，为灰色表示关闭）再次返回微信主界面，上方的提示语将变成“Windows 微信已登录”，即若提示语为此条时，手机微信也能收到微信消息提示音。
写了这么多希望对大家有所帮助，打字不容易你的回复就是对我的肯定祝大家玩机愉快～{:7_173:}
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