问个小问题

水瓶夏天的雨 · 发表于 2014-9-1 19:10:56

有一次我抢到一个畅玩版高兴坏了但是一直不能提交订单还不让退出界面结果等了好久最好系统提示订房取消了哎可惜这是为什么呢~？

荣耀粉丝7660881 · 发表于 2014-9-2 09:46

额，可能由于当时抢购的人数较多，在排队提交，如果当时一直显示异常，要及时联系我们的客服，或者来这里找小V，都会根据当时的情况来帮您分析，找出解决办法。今天也是抢购日，LZ要加油哦~

水瓶夏天的雨 · 发表于 2014-9-2 09:58

Vmall客服发表于 2014-9-2 09:46
额，可能由于当时抢购的人数较多，在排队提交，如果当时一直显示异常，要及时联系我们的客服，或者来这里找 ...

谢谢你的回答~

小熊R · 发表于 2014-9-2 14:54

建议楼主发生这个问题做好截图反馈给客服，应该可以能有一个很好的解决