发现一个P7设计上的硬件问题……或者降噪算法问题

P7-L09电信版。版本B123 B124

发现一个可能是硬件设计上的问题、或者降噪算法问题。

因为最近B123 B124版本通话中经常发生对方“听不见我的声音”的状况。但是网络连接很稳定。于是，特意进行了反复测试。

结果很不幸的，找到了原因：

由于P7是5寸屏幕，所以耳机贴着耳朵眼儿、屏幕紧贴脸颊的情况下、手机话筒距离嘴巴边缘的距离约有5厘米距离。这个距离很尴尬。测试发现，只要距离是6-7厘米、对方立刻听不清我的声音。而距离小于5厘米、对方才能非常好的听清我的声音。

也就是说，大概除了锥子脸和猴腮脸的人之外、多数人都可能遇到这个问题、即必须把整个手机紧贴甚至压迫脸部、才能保证清晰通话音质。否则，脸部自然曲线、就让手机如果听筒要靠耳朵、话筒就会远离嘴巴；话筒靠嘴巴、听筒就要远离耳朵。话筒离开不用很远、距离嘴角超过6厘米对方就完全听不清了（与说话音量无关）。

说明，降噪算法有问题、或者话筒位置导致正确的降噪算法无法工作。

此问题没有在P6发生，可能是因为P6短了一点点。但没有在同样长度的A199上发生、可能是硬件结构/降噪话筒位置和降噪算法的区别了。

建议解决方法：调整降噪算法、至少请让我们能正常通话。环境噪音过滤哪怕稍差点儿呢。

测试的最自然的通话话筒距离是：话筒距离嘴巴中央9厘米、距离嘴角7厘米。这个位置几乎有50%的机会对方听不见通话声音。(因为这个角度刚好让听筒进入耳朵、但是玻璃不会贴着脸颊让人难受)

建议多测试调整一下你们的降噪算法。

此问题转给研发核实下，感觉可能性不大。

会不会是电信版的问题，我移动版有时候开免提，手机离的比较远，至少20cm以上，还是有声音的，倒是我房间有个位置，信号不好，在这个位置就会出现听的见别人，别人听不见我的情况

老丨雨 发表于 2014-8-25 18:01
会不会是电信版的问题，我移动版有时候开免提，手机离的比较远，至少20cm以上，还是有声音的，倒是我房间有 ...

CDMA本身对环境降噪要求比较高。而GSM对环境降噪没有要求。所以通常如果不是一起设计的手机、那么移动版跟电信版肯定不一样。移动的几乎都能接收环境一切噪音。电信的几乎所有型号都很安静。
但是P7是一起设计的。所以，如果只有电信有这问题，是比较奇怪的。也就是说在降噪算法上，移动版和电信版的同款同设计的P7居然采用不同方案。总不能说因为GSM没有要求就不做降噪处理吧？

但是，至少发生在电信版上这点应该是确切的。其实所有CDMA手机都有类似问题、有个距离度。一般CDMA手机开免提通话如果距离手机炒股10-15厘米对方就完全听不见的（但是这个是正常的，而华为P7这个距离是不正常的）。

谢谢。

Jackgd 发表于 2014-8-25 15:19
我的好像还没有这样的问题，应该只是电信P7有这问题吧，其他手机有试过，是信号问题，特别是P7这个通信模式 ...

呵呵。我可以确切告诉你，测试的时候，网络连接很稳定。信号稳定在-56~-58dBm水平。周围环境空旷如旷野。可能只是电信P7，这一点很有可能。因为CDMA是必须降噪算法的。而GSM则可以不需要。（但是P7是一起设计的、不会省这点儿钱吧……）

松树伯爵 发表于 2014-8-25 18:55
此问题转给研发核实下，感觉可能性不大。

这个不用你“感觉”。这个是一个“事实”。是需要研发去“找出原因、解决问题”的，当然不相信可以随意去“核实”，但真的不需要你“感觉”。搞技术的人就那么不懂科学吗？