那些吐槽屏幕易碎的，多点理智吧，本人碎屏的喜与悲

        本人京东4月16抢购，也就是首发第二天，一个月后，一个下雨天，手机不慎从口袋跌落，拿起手机后发现左上角有个唯一的很小很小的凹痕，这应该就是跌落受力点，由于是木地板，这个金属凹痕非常不明显，可以忽略不计，但对于当时的我来说犹如破出，仔细观察屏幕，屏幕右上角显示屏内有个小小的坑，给人的感觉是玻璃表面的一层镀膜被砸出了一个小窝，虽然很受伤，毕竟这不是保护膜，收拾好心情就把手机放口袋里了，大约半小时吧，再拿出手机后，手机屏幕凹痕出出现一个与屏幕边缘近似构成直角三角形的长约三厘米的裂痕，或许是内伤加上热胀冷缩吧，归根结底只怪地面上有个坚硬的小颗粒，坚硬的小颗粒，坚硬的小颗粒，导致屏幕一点受力过大，我很心疼，但我不会怪华为，毕竟这样的碎屏概率小，只能说自己太倒霉。
     稍微能弥补爱机受创的心灵安慰就是购机京东送的三个月碎屏险，其中有喜有怒，京东售后申请换屏，京东说走保险，让直接联系保险公司，（保险公司名字就不说了），说有两种解决方式，一寄到北京保险公司，鉴定后换新还是换屏，二，自己到华为售后维修保险公司报销，由于说只要外观无明显变形，可以换新机，也就寄到北京了，几天后，被告知右上角磕痕明显，只能换屏，这点让我很不能理解，因为他们不同工作人员说的话不一样，一开始登记报案时，保险说无明显变形可以换新机，检测部门的意思右上角磕痕严重（近似1平方毫米），现在的矛盾点是手机仅仅有个小摔痕算不算明显变形（这个标准谁也不知道，估计是检测说的算），于是就打客服问这种摔痕怎么个评级，算不算明显变形，结果就尴尬了，结果就尴尬了，结果就尴尬了，现在的客服说换新服务是免费换新屏幕（当初我也是这么理解的），我就告诉她我申请报案时的客服告诉我手机无无明显变形可以换新机，心中很是疑问，还特意强调了一遍，客服解释的也很耐心，谁知后来怎么就变味了，现在的客服说，谁那么和你说的你找她去，我也是呵呵了，推的也真干净，如果没有客服说可以换新机，我何必寄到北京，再等那么久，我自己在本地半天搞定，何况P9还是金牌会员，无奈之下只能有苦自己咽，如果你们当初就说只要手机不是明显变形，还可以换屏幕，就能免费更换屏幕（碎屏险我的理解也是换屏，当听到客服说可以换新机，我的内心是万分激动的），这算不算耍猴，耍猴，耍猴，这还不算完，一个星期后，我的手机回来了，开机后我怒了，手机没电了，你们售后也就检测下手机系统是否正常，然后换屏，然后再检测屏幕系统是否依然正常，怎么就把手机搞没电了，这无形的损失谁来承担，谁知道你把电池饿就好了，我的笔记本就是被放置了一个多月电池坏了，现在一局LOL就没电了，然后售后的回复让你感觉顿时无爱，“我们也是第一次遇到说手机没电的”，合着这意思我是没事找事是吧，全是呵呵，全是呵呵，全是呵呵
       字数有点多，全是心路历程，感谢小伙伴们耐心看完，最后一句话，少点抱怨吧，现在对那保险公司没好感，起码也不排斥了，一开始都想着这辈子都不用某某国字头保险，现在看开了，毕竟金无足赤，人无完人。辛苦攒花瓣，我要P10优购码，我要mate10优购码，我要荣耀9优购码

LaGogo_ 发表于 2016-9-14 18:26
一样。也是答应我换新机。后来就是各种推。国情如此？让你没脾气。下次别买国产。主要也不便宜吧。 ...

这不是国产不国产的问题，是保险公司制度问题，这个标准他们说的算，这不关华为的事，是保险公司的服务不规范

屏幕这东西怎么说也是玻璃 还是多保护好  而且碎屏很多原因  比如角度还有其他

FenzikaiAaw 发表于 2016-9-14 18:32
你互相矛盾太多了。和标题明显不符

表示对华为没有一点不满，因为品牌文化

huafans01185022812 发表于 2016-9-14 19:38
不是你讲的这样,你要多了解一下P9的屏幕,还有碎屏的那些苦主是怎么讲的。 ...

反正我的P9从高铺掉下来没事儿   因为我带了保护壳   不知道不带会不会碎  但是 我觉得日常保护也是一方面啊  如果每天摔怎么都会碎啊

MAXCHO 发表于 2016-9-14 19:52
我可能运气比较好以前买了个p7一次从寝室上铺床上摔下来  吓死了  拿起来一看就是钢化膜碎了还有一次是手机 ...

老华为呀，我是8813Q，P6，P9

MAXCHO 发表于 2016-9-14 19:52
我可能运气比较好以前买了个p7一次从寝室上铺床上摔下来  吓死了  拿起来一看就是钢化膜碎了还有一次是手机 ...

我感觉只要地面较平整，很难把屏幕摔坏，金属外框，加上注塑缓冲带，碎的情况就是屏幕直下，加上正好落在细小颗粒或尖锐物上面

莫名其妙的爷爷 发表于 2016-9-14 20:55
就是，就是，我的P9从10层楼掉下来，屏幕愣是没碎！

这个真是大写的服！！！不是开玩笑吧

莫名其妙的爷爷 发表于 2016-9-14 21:03
哈哈，忘了告诉你，楼下是水池～

十层楼到水池的冲击力也不小，只是受力比较均匀吧，毕竟是水

朋友，你好呀。不错