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#荣耀Magic V5#

荣耀!史上最**的售后

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HONOR2501128047757  LV3  发表于 2025-10-11 12:41:44 辽宁 来自:荣耀Magic V5
客服简直不是人 翻来覆去重复那么几句话 最**的售后服务
评论8
HONOR2507054600469  LV4  发表于 10-12 00:01:07 浙江 来自:荣耀Magic V5
我上次就直接开骂了,真特么 s   b,一直重复一句话,欠骂
HONOR2507161931712  LV5  发表于 10-12 01:15:15 山东 来自:荣耀Magic V5
实话实说:赞同!
JackCCY  LV8  发表于 10-12 13:13:21 广东 来自:荣耀Magic V5
😂我从VS开始每年一直换到V5,手机还没体验过售后,除了V3时候的数据线接头无故裂开,才去售后换,厂家说不给换,但是售后的店长帮我换了,荣耀的售后还是有点问题
HONOR2408043420128  LV5  发表于 10-12 15:40:12 江苏 来自:荣耀Magic V5
人工售后和机器售后没啥区别
HONOR2408043420128  LV5  发表于 10-12 15:52:08 江苏 来自:荣耀Magic V5
售后真的让人不能接受,不能解决任何问题,我的手机换机,服务中心发现屏幕不对,怀疑我拆过机,说要拆机确认,我也同意了,拆机后发现还是不对,据说应该是屏幕装错了,我手机上的屏幕序列号查下来应该在另外一台手机上,这是什么神操作。问题是因为这个原因,老手机拆了,新手机不给我,说要内部确认。找了售后,售后除了抱歉和不能更换什么也不能做。等了两天后,新手机才给我,导致我第一次在服务中心等了7个小时,后来又跑了一趟。手机更换后,我要求售后,第一说明原来的手机是什么原因用错屏,是不是返修机,或者伪劣产品,第二补偿我等待了一天,跑了两趟,三天没有手机。售后直接不回我电话了。我又投诉后,告诉我,第一个,公司内部信息,不能透漏,第二个手机已经给你换了,无法补偿。
HONOR2408043420128  LV5  发表于 10-12 15:54:10 江苏 来自:荣耀Magic V5
荣耀有这样的售后,以及这样的客户投诉处理方式,未来可见。
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 10-12 19:43:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408043420128 发表于 2025-10-12 15:52
售后真的让人不能接受,不能解决任何问题,我的手机换机,服务中心发现屏幕不对,怀疑我拆过机,说要拆机确 ...


层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小遇已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。小遇会尽力协助您!
荣耀小达人丶瓶瓶 荣耀答答团  发表于 10-17 10:18:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408043420128 您好,很高兴能与您达成共识,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
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