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鱼遗吖  LV7  发表于 2025-5-16 22:40:03 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
我的APP突然就没了,息屏充电中途拿手机一看就没了我去遇到不止一次了,什么情况啊荣耀客服出来解释一下 求助求助求助 求助求助求助
评论8
回你家吃饭  LV8  发表于 5-16 22:52:12 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
鱼遗吖  LV7  发表于 5-16 22:55:22 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
就比如部落冲突应用市场有什么情况啊 求助求助求助 求助求助求助
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 5-16 23:15:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,关于您反馈的情况,辛苦您进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表查看是否有您需要的应用。如果应用存在,请尝试找回图标:
1、更换主题,进入桌面主题应用,点击我的,选择一个预置主题,点击应用。
2、检查应用是否被停用,进入设置,搜索进入应用管理,找到您需要的应用,进入查看是否有启用按钮,如果有,点击启用将其调整至启用状态(正常状态下显示的是停用或卸载)。
3、进入设置,在搜索框内输入默认应用,进入后点击桌面,选择荣耀桌面。如果您使用了三方桌面软件,可能导致部分应用不显示,建议您将默认桌面更换为荣耀桌面。
4、进入设置,搜索进入应用管理,点击荣耀桌面 > 存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。(此操作会删除桌面布局和快捷方式图标,需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。)
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409494/
恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。

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没用啊  发表于 5-17 01:35:17  四川
爱两 版主  发表于 5-17 00:13:27 安徽 来自:荣耀X70i
换回默认主题试试

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没用换了  发表于 5-17 01:23:51  四川
鱼遗吖  LV7  发表于 5-17 01:30:45 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
从资源库就可以找到那几个消失的app
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 5-18 16:23:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您的问题神乐已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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