华为荣耀平板7

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我这应用锁密码忘了，密码全忘了，怎么办？找了官方，官方不回我，全网求解

HONOR2402197369440 发表于 2024-2-19 20:54
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层主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，辛苦您查看以下的方法：
如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁，您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。请您进入 应用锁设置界面，请执行以下任一操作：取消应用锁：在加锁应用列表中，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。关闭应用锁：点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁，同时清除应用锁的所有数据。后续有任何问题可以再次联系三喜。