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os10 充电按键紊乱

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HONOR2412166183785  LV3  发表于 8 小时前 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
如题
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,辛苦您排查一下:
充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。

评论

用的原装充电器和线,不充电就没事了  发表于 7 小时前  河北
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若您后续有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
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