更新过后华为B2手环不能拿起来接听电话！

最近将手环更新到21.10.08.01.0将手机华为穿戴APP更新到了12.10.3.6（IOS系统）B2手环就不能正常接听电话。
第一：有时候会电话打来的时候，手环上会显示一串IM.......什么的。而且此时手机将没有铃声，等几秒之后，如果运气好手机又出现铃声！这时候就能接电话了。但是接完电话后，手环上依然会显示IM.....那串英文！
第二：如果运气不好，在IM那串英文显示完后，手环上就会一直显示蓝牙断开连接,是一直显示,按按钮和上下滑都是没用的,只用关机再开!




请问这是什么问题?之前手环和APP都更新的时候都没出现过这个问题,但是更新了就每个来电都这样显示!
现在手环已经降级到了21.10.08.01.02了.但是这个问题还是没有解决.
求问怎么破.............各路大神来支招啊!

手环上显示的是Incoming

大家遇到过这样的情况吗？
自从更新过后手环基本就不能接听来电了，要不就是显示Incoming    要么就是显示蓝牙断开的图标！

zhouzhou小 发表于 2015-11-20 15:21
楼主好，为尽快解决您的问题，请私信告知联系方式，方便工作人员及时跟进沟通。 ...

自从更新过后手环基本就不能接听来电了，要不就是显示Incoming    要么就是显示蓝牙断开的图标！

建议楼主在手机端进入华为穿戴应用，对手环恢复一下出厂设置就可以了。