荣耀magic9promax重启

这手机真**烫啊 用用微信就开始发热 烦死了

HONOR2401187327987 发表于 2026-10-4 16:28
我就有这个问题，刚刚连续3次

层主您好，国庆快乐呀，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全，并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
2、部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

温馨提示：版本升级、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，如您需要前往服务店，建议您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2311041928370 发表于 2026-10-4 16:24
我打完一个电话后，黑屏重启了，到底是系统bug还是芯片的问题？如果是芯片的问题的话，我要退了

层主您好，国庆快乐，乔可有关注到您发布的内容，建议您去服务店检测一下手机，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

我的是时不时卡2变为2g双卡都没网！售后后台一直要我配合检测！心累啊！几千块钱的手机买了咋就这么闹心呢！

无敌战神2929 发表于 2026-10-4 19:40
我的是时不时卡2变为2g双卡都没网！售后后台一直要我配合检测！心累啊！几千块钱的手机买了咋就这么闹心呢 ...

层主您好，国庆快乐。关于您的情况，目前已有专员为您跟进处理，辛苦您耐心等待一下，留意来电。

@HONOR2403139732192
小半已经收到您反馈的情况了，已经在（https://club.honor.com/cn/thread-30437209-1-1.html）回复您了，辛苦您查看一下。

楼主，国庆快乐，念冬留意到您的问题了，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，具体以服务中心检测为准。
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,
但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与次数，其余活动不限制参与次数。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。