无缘无故自动关机，正在看手机看着看着就就自动关机重启

手机进水了吧

@HONOR2406301683933 层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

我更新了os11也莫名其妙的重启过两次，第二次就是今天晚上。所以来搜索下，也不是个例啊。😓

今天打开支付宝，突然手机变卡，发热，然后重启，前两条好像也有这个问题，更新到magicOS11之后发生的，手机是magic7pro

HONOR2407148388725 发表于 2026-10-14 00:14
今天打开支付宝，突然手机变卡，发热，然后重启，前两条好像也有这个问题，更新到magicOS11之后发生的，手 ...

层主您好，木木有关注您发布的内容，手机内置温度保护功能，手机温度过高或过低时会触发此功能：
温度过高时：在环境温度过高或长时间运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等），整机温度过高可能触发热保护功能，导致手机自动关机或重启。
解决方案
如果出现上述情况，请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
希望能够帮助到您，后续有疑问欢迎您随时联系木木~~