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支付宝摄像头打不开 重启之后能用

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华关注到您发布的内容了,为了更好的协助您,请问你当前的系统具体版本是多少呢?期待您看到后回复一下华华。

评论

175版本  发表于 7 天前  江苏
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小竹 于 2026-9-24 11:47 编辑
HONOR2312239885110 发表于 2026-9-24 10:50
微信和支付宝可以把扫一扫拖出来,我也经常点开不进扫码页面


层主您好,小竹有关注到您的问题,您目前具体是什么系统版本呢,您可进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
猫眼1  LV7  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
支付宝摄像头打不开 重启之后能用
HONOR2109138695430  LV5  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我也是,175版本,短时间出现过两次了,一次黑屏,一次点不开,重启才好。要扫码结果点不开是多么狼狈吗

评论

特别跟朋友出去吃饭算账时候黑屏,别提有多尴尬,她让我换华为  发表于 4 天前  江苏
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-9-30 16:02 编辑
HONOR2109138695430 发表于 2026-9-27 09:20
我也是,175版本,短时间出现过两次了,一次黑屏,一次点不开,重启才好。要扫码结果点不开是多么狼狈吗
层主您好,华华收到您反馈的内容了,应用无法打开可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
  • 可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
  • 部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
    进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
同时如您黑屏是支付宝摄像头扫码黑屏可以参考以下方式排查:
1.检查第三方应用的相机权限
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以:
关闭可能使用相机的应用(如微信、相机App等)后重试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,辛苦您参考华华在15楼提供的方案排查看下问题是否有改善,期待您的回复。
HONOR2406084950058  LV8  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
该换了

评论

我觉得还能用两年 荣耀钉子户  发表于 4 天前  江苏
HONOR2210268815357  LV3  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀70 5G
有最后解决了的吗?时好时坏?
HONOR2507064498703  LV4  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic6 至臻版
我也出现过,支付宝扫码黑了。重启APP又好了。。。好多次
猫眼1  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
支付宝不用了   换华为
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