用了三年多的 X50 居然还可以免费换新屏幕和新电池？？

HONOR2309078472254 发表于 2026-9-29 18:09
荣耀x50为啥会出现左边一条粉红色竖线，右边两条绿色竖线？是设计上的缺陷吗？还是产品质量问题？

层主您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

免费换的，我刚换，40分钟就换新的了，这个售后，我觉得还是很好的。我已经用了第三年了，原先不报希望，就电话过去，他说可以换新。

我的x50pro也是屏幕绿线，还不到两年

今天按售后预约时间去售后服务中心进行维修，等了两个多小时终于给把屏幕和电池免费更换了，使用起来感觉还不错，荣耀手机售后也算是替消费者考虑的比较到位吧，毕竟是设计方面的缺陷。

HONOR2411139208801 发表于 2026-9-30 15:49
我的x50pro也是屏幕绿线，还不到两年

层主您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
注：需要预约或者直接到店, 不支持寄修
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10月的2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

可以

我的三年了，刚买了不到十个月屏幕就出现了竖线，然后去售后说了一个原装屏幕，之后又用了不到八个月又出现了，竖线时多时少，然后就那样一直用到现在，现在还能免费换吗，已经三年了

HONOR2309142454274 发表于 2026-10-15 04:26
我的三年了，刚买了不到十个月屏幕就出现了竖线，然后去售后说了一个原装屏幕，之后又用了不到八个月又出现 ...

层主您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测，以服务中心为准哦~
注：需要预约或者直接到店, 不支持寄修
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

换的是新屏新电池还是旧的？

前两个月也换了屏幕