升级小版本后

嗯嗯

幸福每一天 发表于 2026-8-19 07:09
同样断流

层主您好，请问您是使用移动数据断流，还是使用WiFi数据断流呢？期待收到您的细节反馈。

都断流

还有啥没有？

@幸福每一天 ，层主您好，关注到您的回复，仓仓核实到以下方案：
1.关于WiFi断流问题，建议您使用以下方案
【1】建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。开关打开方法：进入设置>WLAN>网络加速，确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启（如果您的手机没有智能选择最佳WLAN”开关，请将手机升级到10.0最新版本之后尝试，10.0版本以下不支持）【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
【2】建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
【3】建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多相关方案您可以点击链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@幸福每一天 ，层主您好，关于您移动数据断流的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
4.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
更多相关方案您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/