【公告】《元气骑士前传》公平运营公告与封号名单公示

亲爱的玩家：
《元气骑士前传》始终坚持公平、公正的服务原则，持续打击外挂、非官方代充等各类违规行为，维护健康、有序的游戏环境，保障每一位玩家的正常游戏体验。


在此郑重声明：
《元气骑士前传》坚决禁止任何破坏游戏公平性的违规行为，包括但不限于使用外挂、修改器、第三方违规工具，参与代充、拆包出售资源、账号数据/存档/装备数值修改，以及其他影响游戏环境健康公平的行为。
对于经核实存在违规行为的账号，我们将依法依规进行严肃处理。

同时，我们留意到部分平台存在违规账号售卖、第三方违规工具交易、非官方付费直充服务等行为。此类服务包括但不限于代充小鱼干、蓝宝石，代修改账号数据、存档、装备数值等，均属于严重违规行为，甚至可能涉嫌违法。请各位玩家切勿购买或使用任何违规账号服务及第三方违规工具。
一经核实账号存在违规行为，我们将立即采取处罚措施。
被判定为作弊的账号将被封禁，并移除出【试炼之地】等排行榜，无法领取排行榜结算奖励且无法联机。
因违规行为导致的账号封禁、游戏权益限制、排行榜移除及其他相关损失，将由违规账号的所有者或使用者自行承担。对于因违规行为产生的补偿、退款等诉求，我们将依据用户协议、游戏规则及相关法律法规进行处理。
如玩家对账号处理结果存在异议，可通过官方客服或游戏内反馈渠道提交申诉材料，我们将根据核查结果进行复核。同时，对于涉嫌违法违规的行为，我们保留依法追究相关责任的权利。


希望各位玩家与我们一起维护健康、公平的游戏环境，共同支持《元气骑士前传》的长期稳定运营。
如您在游戏内或各大平台发现类似违规行为，欢迎通过反馈问卷、游戏内客服进行举报，我们将尽快核实并处理。
感谢大家的理解与支持。相信在大家的共同参与下，《元气骑士前传》会越来越好。


【常见问题解答】
问：如果认为自己的游戏账号被误封，该如何进行反馈？
答：
小骑士可通过以下2种方式进行申诉：
1、请点击链接进入问卷，提供相关信息，我们将会对账号行为进行复核。
问卷链接：https://wj.qq.com/s2/13770829/k9la/
2、进入游戏登录界面，点击左下角的设置按钮，找到客服界面，提交问题工单反馈，我们会对账号进行复核。

问：我把账号借给朋友玩了，ta的操作导致了我封号，不是我违规，可以解封吗？
答：不可以。我们的处罚是针对该违规行为账号，特别是该账号的违规行为对其他正常游玩的玩家造成了不良体验，所以我们无法对该账号进行解封。我们呼吁各位玩家切勿共享账号，避免不必要的损失。

问：我在二手市场买的游戏账号，号出问题了，我没违规，可以解封吗？
答：不可以。我们明确禁止玩家买卖游戏账号，并且您购买的账号是有违规行为才会被封号的。我们建议玩家自己注册游戏账号体验游戏，不要有违规行为，更不要购买二手市场上来历不明的游戏账号。


问：被封禁7天的游戏账号解封后，会有其他处罚吗？
答：
除封禁处罚外，被标记为【账号异常警告】的玩家还会有以下处罚：
1、被处罚过的游戏账号无法获取本赛季段位结算奖励；
2、被处罚过的游戏账号禁止参与本赛季排行榜；
3、被处罚过的游戏账号在本赛季禁止使用联机功能。


我们将会不断收集、核查各类违规行为，并持续完善对应的处罚规则，对游戏内相关功能进行反作弊加固。
请玩家不要进行任何违规操作，一旦发现账号有违规行为，我们将坚决立即对其进行处罚。


【封号名单公示】
近日，通过数据检测和严格筛查，我们整理了部分存在严重违规行为的账号进行公示，官方会对这类账号进行处罚，处罚名单（部分）如下：
2026年8月3日

2026年7月27日

2026年7月24日