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#MagicOS10#

关于m7续航问题

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三岁浪  LV6  发表于 1-11 11:03:59 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
难怪120版本这么不经用
HONOR2411219357502  LV7  发表于 1-11 11:04:30 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
天呐,原来是这样的吗
HONOR2501135930903  LV4  发表于 1-11 11:19:40 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我的荣耀magic7pro现在是充电超级慢,原装充电头和充电线,插上去显示要一个小时充满,但实际上要两个多小时,100瓦超级快充和闪电显示都是正常的,充到90%以后,剩下10%要半个多小时才充满,以前记得几十分钟就从0充到100了
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-11 11:26:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶嘀嗒 于 2026-1-11 11:27 编辑
HONOR2501135930903 发表于 2026-1-11 11:19
我的荣耀magic7pro现在是充电超级慢,原装充电头和充电线,插上去显示要一个小时充满,但实际上要两个多小 ...


层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
郭远的魔术7  LV4  发表于 1-11 11:31:28 江苏 来自:荣耀Magic7
我的7,越更越耗电,然后我抓取了错误报告看了一下,一年不到,手机显示是100健康,报告里只有93,我服了,不知道在干什么!!

评论

这就是荣耀青海湖电池  发表于 1-11 11:36:48  上海
93%这个数值,符合我个人的认知,就这个健康度99%,就有欺诈消费者知情权的嫌疑,此行为是违法的。  发表于 1-11 19:24:33  河南
HONOR972972122  LV5  发表于 1-11 11:41:55 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
大佬,请问这是什么软件?
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 1-11 11:44:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502042710991 发表于 2026-1-11 11:03
难怪120版本这么不经用


层主上午好,闻浅有关注到您发布的内容。了解到您曾反馈过相关问题给您提供的方案没能帮助到您吗?请问您是否有前往服务店呢?这边建议您前往服务店检修。
温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
恰同學少年  LV7  发表于 1-11 11:52:31 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
刚抓取的完整错误报告分析的,电池健康值真的就是下降了很多,系统里显示那个健康度98%是个虚的,所以现实实际感知还是很准也验证了续航大幅下降的情况,换电池去了铁汁们 关于m7续航问题

评论

我看看换了电池健康度会不会充满到5800左右,如果换了新电池用一段时间还是4900多(85%),那就是系统锁电池容量,等我测试一下  发表于 1-11 11:54:24  湖南
可能是“智能峰值容量”的事?  发表于 1-11 12:10:52  重庆
那确实,系统还是100,实际已经90多了  发表于 1-11 12:11:05  福建
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-11 11:53:42 属地未知 来自:PC-VOC
恰同學少年 发表于 2026-1-11 10:39
电池容量大幅下降,也是最近买的小米充电宝额定容量1万1千毫安,白天干活,到中午手机电量差不多只剩到20% ...


层主您好!电池续航变短的话,可能是某些功能在“偷偷耗电”哦~ 清柚陪您排查一下:
1.建议根据您的实际情况选择关闭拿起手机亮屏、双击亮屏、通知亮屏提示,操作路径如下:
·拿起手机亮屏、双击亮屏:进入设置,搜索并点击进入拿起手机亮屏、双击亮屏。
·通知亮屏提示:进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示。
2.使用一键优化自动诊断优化
·可以使用:设置>电池>耗电优化>一键优化。
·可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
3.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
若您仍有疑问,也辛苦您及时联系清柚,我们将第一时间响应,全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。

评论

这个话术是你们统一的,理解你们用户有疑问必须解读,但实际情况是基本就一个微信和企业微信挂着,问题在电池容量这一块  发表于 1-11 11:57:07  湖南
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-11 11:55:47 湖南 来自:浏览器

@恰同學少年 层主您好,清柚有关注到您发布的内容,您是想更换电池吗?清柚这边查询到相关优惠换电池活动:
1.荣耀服务日 -【费用更省心】(https://www.honor.com/cn/support/service-day/
每个月的第一个连续的周五至周日是我们的服务日活动,到店保外维修电池仅收取电池物料费,人工费全免,活动价格比【荣耀电池更换服务-一口价活动】多减免30元。
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参与方式一:
·点击活动详情确定您的手机机型为活动指定机型,并确认维修价格。
·确定您所在地区有参与活动的指定门店。
参与方式二:
提前购买权益后到店使用:打开我的荣耀APP>服务页,下滑点击【电池更换服务】,点击进入详情页进行购买
【注意】:荣耀电池更换一口价活动不能与服务日减免人工费同时参与。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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