发现自动更新后，接打电话时莫名其妙没有网络

投诉12315吧

以前没这情况，更新之后主副卡都是没信号，无服务

HONOR2501214935998 发表于 2025-12-9 11:02
以前没这情况，更新之后主副卡都是没信号，无服务

层主您好，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

目前有同样问题，接电话无故断线！同时显示无网络！

我目前也有同样问题，接电话无故断线！同时显示无网络！

时不时没有网络！

你这样子非常耽误工作呀
一个电话拨了十几次，拨不出去
一拨电话右上角就显示没有网络

补丁包来了

HONOR2303085599912 发表于 2025-12-10 18:09
你这样子非常耽误工作呀
一个电话拨了十几次，拨不出去
一拨电话右上角就显示没有网络

您好，木木有关注到您的问题，手机在通话过程中不能上网有多种场景，若主卡通话时，主卡不能上网，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。若其他场景无法上网，辛苦您尝试点击以下链接查询更多方案，链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

@HONOR2303085599912 如果您的手机出现部分电话无法呼出，您可以尝试以下方式排查：
1.SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败
可能是运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常，请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
2.一直无法拨打某个人的号码，提示用户“正忙”或“暂时无法接通”
可能是对方将您的号码设置成了黑名单，请尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。