5G信号，是手机问题还是系统问题还是型号问题？？

HONOR2305075563385 发表于 2025-11-25 16:37
我的也是，以后不买荣耀手机

@HONOR2305075563385
层主您好，出现这样的问题确实会影响设备的使用体验，
建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

哈哈

我也是这样的问题。我的卡就是太卡了，整的我去营业厅重新补办了卡，还是一样的。气死我了

HONOR278726608 发表于 2025-11-25 19:39
我也是这样的问题。我的卡就是太卡了，整的我去营业厅重新补办了卡，还是一样的。气死我了

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，您可以通过以下方法尝试处理：
1.是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2.升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

@HONOR278726608 若您感知到手机使用移动数据流量上网慢的问题，建议您尝试一下以下方案：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
> 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角“竖着的三个点”，选择重置为默认设置尝试。
>如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

@HONOR278726608 若您感知到手机信号差的问题，永恒找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
>打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
>点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
>打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

@艾伦秀枫 您好，对于您的问题嘀嗒已经在 https://club.honor.com/cn/thread-29860148-1-1.html回复了，辛苦您查看一下。