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为什么老断流

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-10 18:23 湖南 来自:浏览器
@吃火锅 层主您好,仓仓收到了您的反馈,根据您的反馈,仓仓为您查询核实到相关方案:
1.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2.请确认SIM卡情况
(1)请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
(2)请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
三打祝家庄  LV8  发表于 2025-11-10 20:02 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
正常
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 01:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,何笙收到您的留言回复,辛苦您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若后续您仍有问题或有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您处理。
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-14 16:32 湖南 来自:浏览器

@鹿鸣九里  层主您好,感谢您的回复,咕咕给您带来了几条解决方案,希望能帮到您:
1丶建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2丶建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3丶建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4丶建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
您可以先尝试一下,希望能改善您的问题。
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