有没有碰到升级10系统后，人脸识别失效的？

您好，打扰您了，升级到113版本后人脸识别灵动胶囊开关默认关闭，需要您自行开启，开启方式如下：

路径1：进入设置，搜索“灵动胶囊”，点击进入后开启“人脸识别”开关。

路径2：进入设置 >通知和状态栏 >灵动胶囊，开启“人脸识别”开关。@HONOR253211843

楼主您好，仓仓收到了您的反馈，根据您的反馈，仓仓查询核实到相关方案：
请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
【打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测】
11月7，8，9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。