荣耀X50屏幕绿线

我的手机也出现紫色线条在屏幕中间

HONOR2312048691582 发表于 2026-1-1 19:15
我的手机也出现紫色线条在屏幕中间

层主，您好，元旦快乐，阿盐有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
参与门店；大陆地区服务门店，如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0（CP、SP不参与），仅限最终用户预约或直接到店参与活动。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您
元旦佳节,祝您与家人平安喜乐,诸事顺遂~

我母亲有一台x50出现红线，时有时无，体验差，客服中心说一定要拍正反面视频才给维修，但老人八十来岁拍不来就不给修，已跑两次，荣耀品质不值得信赖！

我母亲有一台x50出现红线，时有时无，体验差，客服中心说一定要拍正反面视频才给维修，但老人八十来岁拍不来就不给修，已跑两次，荣耀品质不值得信赖！

层主您好，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！

我的过了质保半年就出问题了，一开始以为没啥事，又因为一直在学校，前几天发现手机多了好多好多条线，去找售后，他们说质保过了，不能免费维修我服了

HONOR2404012830524 发表于 2026-2-1 23:43
我的过了质保半年就出问题了，一开始以为没啥事，又因为一直在学校，前几天发现手机多了好多好多条线，去找 ...

层主上午好，闻浅有关注到您发布的内容。若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2404012830524 2月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望有帮助到您，后续还有问题欢迎随时联系我。

我也是出现这个线，位置都差不多。没办法又换新机

HONOR2308165927263 发表于 2026-9-4 12:34
我也是出现这个线，位置都差不多。没办法又换新机

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您检查亮线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
如果不是保护膜问题，建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
1.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置：
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。（如果没搜到选项，说明您未开启过开发人员选项，无需进行此项排查）
开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起异常，建议关闭开发人员选项。
2.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
荣耀授权服务中心有对应特殊维修政策，具体维修情况、费用等以门店检测为准。