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荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、清理手机中的应用缓存、应用残留、系统**文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。请进入系统管家 > 清理加速进行清理,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。
2、如果手机内存较低时,可能存在部分应用异常占用内存,建议重启手机后尝试。
3、当前系统在升级过程中为双系统,升级过程需要单独占用一份系统空间,升级完成后会返还给用户。手机升级完成重启后,会对升级过程中临时占用的空间进行释放,一般会在十几分钟内完成。完成后,通知栏会提示升级成功,此时临时占用的空间全部释放完毕。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2309289758414  收到您的回复。如上述方法未能解决您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存。进入系统管家,选择清理加速并勾选需要清理的数据,点击删除 (已选 ),您还可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。
2、建议您前往服务门店检测【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
注:10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
后续有任何问题可以随时联系伯符,祝您假期愉快,喜乐常伴。
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