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高德导航界面突然黑屏

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503217234358 发表于 2025-9-28 09:47
我好像遇到过,突然锁屏,


层主您好,小竹有关注到您发布的内容,当您在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡出现无法识别问题,建议您按如下几种方法排查:
1、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2、将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
感谢您的反馈,后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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