本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-9-26 11:20 编辑
楼主您好,请问您是使用耳机通话时出现对方声音断断续续有杂音的问题吗?若是,您可以通过以下方法排查一下:
1.建议您尝试与不同对象进行通话
a:如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。
b:如果跟所有的人通话都有异常,请继续下面的测试。
2.建议您拔掉耳机,使用听筒通话测试如果使用听筒通话后问题解决,可能是您的耳机故障导致,建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。 如果手机信号正常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
10月3、4、5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
|