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荣耀官方真的是话里话外全是欺骗

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HONOR2401124244009  LV5  发表于 昨天 17:55 内蒙古 来自:荣耀Magic V3系列
9月20号内屏碎了,我有碎屏宝,去当地官方授权服务中心检测换屏,告诉我说有折扣屏和优惠屏,给你换优惠屏吧,我问他这俩有啥区别,我想换官方原厂屏,他告诉我说没区别,都是全新原厂屏幕,当时不懂,就留着换了,回家联系荣耀客服咨询这个屏幕区别,客服说优惠屏就是全新原厂屏,只不过参加了活动?第二天换完,回来和朋友说屏幕换了,挺快,朋友让我帮忙问一下他的外屏需要多少钱,我咨询客服,告诉我有好几种,其中优惠屏上面写的是官翻屏幕,我就问客服,内屏里优惠屏是不是也是官翻屏,客服告诉我是官翻屏,和客服讲了我的经过,客服说碎屏宝换屏必须换官方全新原厂屏,需要讲我的事情上报客服经理处理。
      第二天客服经理回电话说建议我就这样使用,我不同意,要求要么再次更换全新原厂屏幕,要么开放碎屏宝购买资格,客服经理不同意我的诉求,告诉我全国都没有全新原厂屏幕,建议就这样用,我说官翻屏幕玩意后续使用出现问题怎么办,竟然和我说出现问题就去官方授权服务中心检测,检测之后根据官方服务中心的价格进行维修或更换。我不同意补偿,要求其上报我的诉求,挂断电话,我联系了省里的授权服务中心,人家明确告诉我有全新原厂屏幕,并且碎屏宝只能更换全新原厂屏幕,你们当地不可能给你换优惠屏。这就是荣耀客服经理,就是直接摆烂,你就这样用吧,还骗我全国都没有全新原厂屏幕,那全国用V3的这么多,买碎屏宝的都得换官翻屏幕了吗 荣耀官方真的是话里话外全是欺骗 荣耀官方真的是话里话外全是欺骗
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荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 21:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401124244009 您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您的问题懒懒已在后台给您进行了留言,辛苦您查看一下。
映日桃花别笑春风  LV7  发表于 2 小时前 广东 来自:荣耀Magic5
优惠屏就是有瑕疵但不影响使用的屏
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