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断流!断流!断流!

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荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 昨天 09:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小妹有关注到您的问题,查询到:
1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
3请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 昨天 17:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411226566139 不好意思给您添麻烦了,如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。
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