有信号还会断网

16+512的新机有时还会卡，还没以前用的华为nova7丝滑，就是内存小了才换的现在的荣耀

正常，我也遇过这种情况，信号满格，就是加载不出来

HONOR2307069660541 发表于 2025-9-20 11:29
16+512的新机有时还会卡，还没以前用的华为nova7丝滑，就是内存小了才换的现在的荣耀

层主您好，关于您在日常使用手机中卡顿的问题，为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下

1.使用系统管家优化清理
a.一键优化手机/平板。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
b.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
2.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
3.升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机/平板有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，
请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。

后续有其他问题可以随时联系咕噜。

升级到187，通话断续，目前强制关掉5G，故障消失，但是上网速度超级慢

HONOR2507163781089 发表于 2025-9-20 11:46
升级到187，通话断续，目前强制关掉5G，故障消失，但是上网速度超级慢

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，抱歉给您带来不便，关于您提到的上网慢问题，咕咕给您带来了相关的解决方案，辛苦您尝试一下：
1丶网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2丶部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
3丶建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续遇到问题，欢迎您随时联系咕咕为您服务。

会飞的小鲤鱼 发表于 2025-9-20 11:38
正常，我也遇过这种情况，信号满格，就是加载不出来

层主您好，小竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

感谢您的反馈，后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

麻辣飞鱼丸 发表于 2025-9-20 11:21
一样的问题，已经打电话反馈给官方了。希望能解决

@麻辣飞鱼丸 层主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！关于手机信号的问题，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。）
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！