荣耀如何赔偿50用户相机

荣耀50升级完系统后主摄像头不能用了，导致相机闪退，很多人都是修了主板包括我。作为非专业人士并不知道修主板修了什么但是不修就是用不了。
如果说是摔的或者其他原因不可能这么多人同时因为升级了系统导致相机不能用，那么荣耀系统问题导致相机损坏，既没有给大家维修，又不赔偿只能用户自掏腰包找人修主板。
为什么外面的修理店能修，售后却修不了而且只字不提。