人脸识别无法使用

为什么最近经常出现“人脸识别无法使用”的提示？只好使用指纹或密码。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验。请问您是收到 QQ、微信视频请求时，无法使用人脸解锁功能吗，若是，在收到 QQ 或微信视频聊天请求时，QQ 或微信会打开前置相机，所以在这种情况下无法使用人脸解锁手机。视频聊天结束后，您可以正常使用人脸解锁 手机。若未解决，希望您能及时联系茜茜。

建议你删除人脸数据后重新录入一次人脸数据试一下

感谢您的回复，辛苦您留意后续情况，后续有什么问题欢迎您随时联系茜茜。