首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 发热烫手,断流真烦人

发热烫手,断流真烦人

[复制帖子标题和链接]

148413

荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 7-29 17:23:51 属地未知 来自:PC-VOC
化泷画 发表于 2025-7-29 17:01
我用4g经常断流,开5g就没问题


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
b.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
c.现在普遍都是5g卡,5g卡使用4g网络的时候网络会相比会有延迟
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
a.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
b.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量
c.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
更多排查方式您可以参考以下链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望有对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表