荣耀90 PRO手机升级系统之后有线耳机不能用，正常吗？

HONOR2204201674238 · 发表于 4 天前

荣耀小达人丶薛薛 · 发表于 4 天前

楼主您好，薛薛有关注到您的问题，请问您是出现在插入有线耳机后无声的情况吗？若是，薛薛为您查询到以下步骤，您可尝试排查操作：
1.请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份重要数据，尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2.请交叉验证是否为耳机故障
a.如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机/平板上进行测试。
如果其他荣耀手机/平板上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机/平板上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
b. 如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
温馨提示：建议您携带好您的耳机前往服务中心进行检测，如果涉及到配合手机检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果您后续还有其他问题，可以继续回复薛薛。

一只锦鲤 · 发表于 4 天前

那不正常

满血大大 · 发表于 4 天前

不正常

家有方 · 发表于 4 天前

买个无线的

月下冰狐 · 发表于 4 天前

很久没用过有线耳机了

HONOR2308038520928 · 发表于 3 天前

有线耳机好用

荣耀90 PRO手机升级系统之后有线耳机不能用，正常吗？

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