荣耀400指纹录入不了

新机贴了钢化膜，录入指纹反复很多次，最后还是失败，之前用过华为p30pro和mate40pro都没有出现过这样的问题，冲着荣耀的宣传买了这款机子，但感觉有点拉胯，购物体验很不好，如何解决这种问题，求解。