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流量网络的情况下无法收到软件的消息提示

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HONOR2304059620036  LV3  发表于 5 天前 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
在使用移动网络时一些像小红书、美团、抖音等APP无法收到消息提示,微信倒是可以,一接上WIFI后这些APP马上所有消息弹出来,请问这是什么情况?同时前段时间突然出现打开软件或横幅消息提示时提示禁止使用移动网络,已全部选择允许,后面就一直出现前面描述的问题。。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论1
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,孤烟看到了您的问题,建议您尝试进行以下操作:
1.检查更新
可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入设置,搜索软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。
2.开启应用消息通知
①.开启通知权限
进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
②.开启应用内消息提醒
部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
部分应用在电脑端登录后,手机端无法接收到消息提醒。
3 开启第三方应用后台运行权限
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,导致收不到消息。
①.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
②.在多任务界面加锁
进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系我们。
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