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V5和我的旧电脑不能用一碰传

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HONOR2208116648400  LV4  发表于 2025-7-22 14:29:58 江苏 来自:荣耀Magic V5
原来用的华为P40,然后也不知道哪根筋坏了换了V5,相信了他所谓打通平台传文件的谎言,结果我的荣耀电脑一连接就死机,然后去了荣耀的售后,说手机是好的(废话!我刚买的手机我不知道是好的嘛),说我的电脑是2021年以前分家以前的,让我去找华为,然后我又去了华为了售后  ,让我去买个U盘把资料备份了,给我重新装系统,然后重装完我再回去还是蓝屏,然后华为的售后跟我说是硬件问题,手机太新了连接不了荣耀老款电脑。那你说好的万连呢?荣耀手机连接不了荣耀电脑是不是有点笑话!我真是受够了,也给荣耀的客服气饱了,错信了V5的宣传是我不对,但我实在不能理解挂了荣耀的品牌你不给客户解决问题这个态度,我资料没了,我跑了这么多趟,你还有理了,都是华为的错是吧! V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传
评论26
HONOR2208116648400  LV4  发表于 7-22 14:32:29 江苏 来自:荣耀Magic V5
然后再问客服永远是让我等电话,解决不了等什么电话! V5和我的旧电脑不能用一碰传
荣耀小达人丶鸽子 荣耀答答团  发表于 7-22 14:43:50 属地未知 来自:PC-VOC

您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题鸽子已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。鸽子会尽力协助您!
AzureGlow 版主  发表于 7-22 14:51:57 上海 来自:浏览器
老荣耀笔记本是归属华为终端维护的,和新荣耀没关系了。如果华为电脑管家不兼容的话可以等下后续荣耀超级工作台Windows版本上线,Windows电脑都可以安装使用,现在超级工作台已经支持荣耀笔记本(新荣耀)和Mac。

评论

我只是想用一碰传 就这么简单,我试了华为手机,也试了其他荣耀手机,都可以用,只有V5不可以!  发表于 7-22 14:57:49  江苏
已经不是一家了没人能给你保证的呀,发布会宣传的只是荣耀分享可以互传给别的品牌  发表于 7-22 15:01:42  上海
你的意思是说荣耀可以互传给别的品牌,就没有办法互传给挂着自家品牌标志的华为老荣耀电脑呗  发表于 7-22 16:10:20  江苏
HONOR2208116648400  LV4  发表于 7-22 14:56:39 江苏 来自:荣耀Magic V5
我觉得咱们沟通得讲道理吧,毕竟荣耀也算是个品牌,我的电脑上印的是honnr,如果华为解决不了,找你们不对吗?而且我觉得我电脑只是需要用一碰传,技术上应该不算难题吧。 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传 V5和我的旧电脑不能用一碰传

评论

你可以查看你的电脑上的用户协议文件、隐私保护文件等等,其法律主体均指向华为  发表于 7-22 15:41:09  重庆
你的意思是要我诉讼?平台对用户的告知合同都是格式合同吧,我想我买手机的时候引导员也不会告知我这么细,我也不可能看这么细,这个责任就这样转移给用户了呗?  发表于 7-22 16:09:19  江苏
关键是这类问题,你诉讼也不会受理呀 不过,看来你没有理解我这么说的意思。我的意思是让你看产品的生产和维护主体。先厘清华为与荣耀的关系。这就好比这是你购买了小米品牌的产品,你去找华为帮你去实现在小米设备上的功能,这个不太现实。现在华为和荣耀的关系,就是华为跟小米的关系  发表于 7-22 16:33:43  重庆
是幻川啊 版主  发表于 7-22 15:37:46 重庆 来自:荣耀Magic V5
本帖最后由 是幻川啊 于 2025-7-22 15:40 编辑

与华为(含华为荣耀品牌)电脑进行多屏协同,无法保证连接的稳定性。虽然你的电脑上标着是荣耀,但是是华为荣耀品牌,与新荣耀无直接关联,其售后和维护均由华为提供
目前,华为与荣耀是两个独立的品牌,售后等服务无法互通的。

建议使用新荣耀电脑,保证多屏协同等连接体验
HONOR2208116648400  LV4  发表于 7-22 16:07:54 江苏 来自:荣耀Magic V5
你看,华为还在积极解决问题,荣耀就一句话,换电脑……

评论

因为这个功能是多屏协同接收端没有实现成功导致的,你使用新荣耀电脑连接若有这个问题当然会帮你处理 我这里测试连接华为电脑的多屏协同,有的也能正常连接,有的就会出现连接异常的情况,只能说不能保证连接的稳定性。  发表于 7-22 16:35:43  重庆
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 8-2 20:16:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题南风已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。南风会尽力协助您!
秋日薄暮  LV6  发表于 8-27 17:41:17 北京 来自:浏览器
PCwifi驱动的问题,可以升级下新的驱动,英特尔wifi驱动官网链接:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000046918/wireless.html
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