Earbuds 3i耳机到底支持不支持信任环?

如题，本来是在俱乐部了解到3i耳机支持信任环的，刚打电话询问了一下客服，客服说也是支持，而且我Magic7Pro和Earbuds3i都是最新版本，但我就是不显示支持，求帮助

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