gspro b39更新114版后，出现全部表盘无法安装问题

不管是免费还是我原来买的表盘，通通安装失败。我换回原来的华为也安装不了。这种问题出现在我更新手表系统114版后出现的。这是更新出bug了？还是.hwt后缀的文件不能用了？

手表恢复出厂设置，华为健康运动重装，降版本也无法安装所有表盘。真郁闷。

HONOR2506125930852 发表于 2025-7-18 00:00
手表恢复出厂设置，华为健康运动重装，降版本也无法安装所有表盘。真郁闷。

楼主您好，萧萧关注到您的问题，飞奔而来为您解答，关于您反馈的手表表盘无法安装问题请您通过以下方法排查：
1请您用此功能请将穿戴产品、运动健康 App 或荣耀运动健康 App升级至最新版本。
2请将手表系统升级到最新版本，然后尝试将下载的本地表盘删除后重新下载安装。
删除表盘路径：运动健康APP>设备>设备详情页>表盘市场>我的>点击本地表盘编辑选项>点击表盘右上角×。
3如果以上方法均无法解决您的问题，请携带相关购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
（温馨提示：若涉及到服务店检测维修的情况，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便）
若以上方法不能解决您的问题，可以随时联系萧萧为您服务哦。

表盘依旧无法安装无法更新。手表恢复出厂设置，华为运动健康是最新的，删除表盘后依旧无法安装表盘，这次升级后出现的问题，应该是.hwt文件手表无法识别或者是不支持这个后缀名。更新出了问题了。

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，萧萧已在后台留下消息，辛苦您查看。

同类问题，售后跟我说是主板问题，需要自费更换主板，我让出具官方检测报告说是出不了，只能出个服务报告。我是跟他们刚上了，明明是系统问题，之前还把我推到华为售后那边，人家华为的工程师检测完也是说系统问题，不是硬件问题，但是这款手表（B39）是属于荣耀售后的，他们没有权限升降级系统，建议我联系荣耀再试试。令我最生气的是荣耀从始至终还在狡辩是主板问题，工程师电话里隐晦的表示也是通病，他们没法解决，建议换新手表算了，但是给出的修理意见还是更换主板，那我就跟他刚上了，我就是自费换主板，我也要看看他咋解决，看看他后边怎么自圆其说。

@我跟RONGYAO杠上了 层主您好，给您带来不佳的体验永恒深感歉意，永恒也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。